Das Markenzeichen der Bestatter
- Name Autor: Das Markenzeichen der Bestatter
- Datum Veröffentlichung: 25. Mai 2022
- Copyright Fotos & Grafiken: Markenzeichen / ZDH-ZERT
- URL Firma Landingpage: https://forum-befa.com/index.php/de/component/zoo/item/bundesverband-deutscher-bestatter-e-v-4
Halle 14 | Stand 14.A4-C3
Qualität macht den Unterschied
Das Markenzeichen der Bestatter steht für Qualität in der Bestattungsbranche! Betriebe, die es führen, erfüllen umfangreiche persönliche, fachliche und betriebliche Anforderungen.
Menschen wollen beim Abschied von ihren Angehörigen neben Einfühlungsvermögen und Würde vor allem auf erkennbare und verbindliche Standar+ds vertrauen können und dabei sicher sein, dass mit ihren Verstorbenen respektvoll umgegangen wird und alle Abläufe transparent sind. Im Bestattungsmarkt der Zukunft, in dem Angehörige immer weniger auf persönliche Erfahrungen mit einem Bestattungsunternehmen zurückgreifen können und der erste Kundenkontakt zunehmend digital erfolgt, wird nach klaren Kriterien und objektiven Qualitäts-und Leistungsmerkmalen verlangt werden.
ZDH-ZERT: DER ZERTIFIZIERUNGSPARTNER FÜR HANDWERK UND MITTELSTAND
Unsere Mission ist es, unsere Kunden aus Handwerk und Mittelstand kompetent, individuell und partnerschaftlich zu informieren und zertifizieren. Wir leisten damit unseren Beitrag zur Förderung der Leistungsfähigkeit unserer Kunden und schaffen Vertrauen in deren Prozesse, Produkte und Mitarbeiter.
Als die Zertifizierungsstelle in Deutschland für Handwerk und Mittelstand unterstützen wir seit 2020 den Bundesverband Deutscher Bestatter e.V. bei der Erarbeitung und Umsetzung des Zertifizierungsprogramms „Fachunternehmen für Bestattungsdienstleistungen nach DIN EN 15017“.
Peter Löpp
Oliver König
